En af de væsentligste miljøparametre i rengøringsbranchen er anvendelse af rengøringsmidler. Igennem de seneste 20-30 år har der været gennemført et utal af forsøg på at gøre rent uden rengøringsmidler, men det er igen og igen blevet påvist, at der kræves kemi for at levere en tilfredsstillende rengøringskvalitet.
Det er imidlertid ikke uden betydning hvilke rengøringsmidler der anvendes og hvordan, og det er derfor nødvendigt at sætte miljøet i fokus for at undgå uhensigtsmæssige følgevirkninger for lokalebrugere, servicemedarbejdere og det ydre miljø.